《专题》iPhone!I疯! 等等等等…为了它我排队8小时 ZT 售货员把iPhone小心翼翼放进包装袋,郑重其事交给我说:「谢谢购买,欢迎加入。」已经反应迟缓的我含糊应对,心里唯一想的就想赶快离开。整整八个多小时等待,此时心情可以用「胜 利大逃亡」来形容… 时下最时髦的产品是什么?当然是iPhone 3G啦!为了得到这最酷的产品,本人付出八个小时排队的「惨痛代价」。 苹果计算机公司新版iPhone 3G于7月11日正式上市,3G版iPhone特点是比第一代iPhone速度快两倍,还具有内建全球导航系统 (GPS)。 在全球造成购买风潮,三天内就售出超过一百万支,各苹果专卖店门口到处是汹涌排队人潮。受这股热潮影响、想顺便换掉已使用三年的手机,因此我决定赶时髦 买一个iPhone。
事前先上网进行研究,苹果网站每天晚上9点公布各店的存货量(Availability),在大华府地区,16日仅有泰森角购物中心(Tysons Corner Shopping Center)货品齐全(黑色8GB、白色16GB、黑色16GB三种)。再查网站,购物中心上午10点开门,专卖店也是10点开张,估计星期三早上大多数人上班,于是心安理得睡觉,准备16日早上去「取」iPhone。
16日早上9时40分来到购物中心门口,看着满满的停车场和购物中心洞开的大门,心中隐隐感觉不妙,赶紧上到二层的专卖店一看,果然验证不祥预感,那人群,从店门口排到走廊对面,一直延伸到大约百米外尽头的家具店。我暗自叫苦,来晚了,犹豫间赶快站在队尾,几秒钟后走来一个亚裔小伙子站在我身后,取代了我「最后一名」的绝望境地。
很快和小伙子聊上天,他叫阮秀,是越南华侨后裔,在马里兰大学读书,他从30英里外的马里兰州德国镇赶来,算上今天,已经是第四趟跑苹果店买iPhone了(还跑了三次AT&T手机店),他信誓旦旦地说:「今天我手上没有iPhone,就不会从这里出去。」掷地有声,信心十足。
阮秀身后很快就排上了好几个人,大家刚来,难免一番东打西探、和前后人聊聊天、探讨苹果经,时间过得还算快,队伍也有节奏慢慢向前移动,so far so good,我想。
人群中不少是阮秀这样跑了多趟的人。交换两天来的「疯狂故事」,据说马里兰州哥伦比亚市(Columbia)13日一直排到外面停车场,还有专门从新泽西赶来。阮秀和朋友苦等六个小时眼看胜利在望、前面还剩下十来人的时候,被告知已经售光,当场傻眼。
这时候一名身穿蓝色T恤的苹果店员工走来自我介绍说叫Tim,是该店的副店长,首先感谢大家的支持,然后是请大家「耐心等待」。
医师在列 不怕撑不住
●上午11点:… … 大家望眼欲穿,可是队伍真是一动也不动,半个小时才挪几步,苹果店门还是那么遥不可及。这时Tim边走边数数,走到我附近时听见他自言自语「160」,心中暗暗叫苦,队伍中人最担心的是这家店有没有160台以上的库存。
Tim从队尾走回来时提醒大家,靠后面的人很可能等不到最畅销的产品:黑色16GB的iPhone,只见阮秀面露难色,黑色16GB,可是他跑了四天的目标呀。
●中午12点 :队伍还是像蜗牛爬一样慢。半个小时才挪一挪,左边服装店橱窗内的假模特儿也是一动也不动呀。Tim 终于带来坏消息:「黑色16GB快卖完了,专门买的人不要再等了。」这时阮秀开始认真盘算去纽约的可行性,第五大道的专卖店货源总是充足,而且24小时全天营业。他自言自语:「7点钟坐车,4个半小时之后到,然后去五大道,再回34街乘车回马里兰……」有几个「意志薄弱」的人终于不耐烦走了。
站久了,大家不断变换姿势,一位刚下班的医生干脆从对面的体育用品店买了把野营叠椅、坐下来看杂志,有人开玩笑说,有医生值班,不怕有人中途「挂了」。
●下午1点:「天已午,饥肠响如鼓。」和前后两人商量商量,大家轮流去楼下的Food Court「打饭」。买一、两个汉堡充饥,端著大杯可乐再回来排。
阮秀从后面来握手告别,他实在不能忍受白色16GB的iPhone,为了心目中十全十美的黑色16GB的iPhone,他宁可第五次空手而归,明天坐车去纽约。看他远去的身影,不知自己的iPhone梦能否在今天实现。
Tim派人送来矿泉水、他自己来回走动、给大家打气、耐心解答问题,还特意找来AT&T的客户代表,只要输入姓名和手机号码,就可以确认买主是否符合购买条件。虽然没能减少等候时间,但也让人看到苹果店人性化的一面。
●下午2点:人困马乏,队伍还是缓慢前进,掌上游戏机打到没电了、手提计算机也早没电了,「坚持就是胜利。」这是唯一想法,也是唯一动力。
阮秀走后,身后是一位慈眉善目的白人长者,捧著本纽约时报畅销书「Monster(怪兽),1959」消磨时间。交谈后得知,他名叫James,是DC一家艺术画廊的老板,排队买iPhone是给自己刚刚上纽约大学读书的女儿:「她是受我影响变成MAC迷,女儿很懂事,极少向我要东西,但她说,『Dad,我真的很喜欢新款iPhone。』我就决定买一个送给她。」
James自己3月刚刚花399买了第一代iPhone,为了女儿来排长队,打算出了苹果店直接就去联邦快递(FedEx)邮寄,不愧是个好父亲。
●下午3点:好不容易排到店正门口了,只不过是… … 在走廊对面。又几个顶不住的人撤了,每走一个,不知是替他的解脱高兴,还是懊恼自己还陷在泥潭中不能自拔,唯一阿Q的想法是:「离iPhone又近了一个人。」
超有耐心 我是神经病
逛Mall的人逐渐多起来,已经前进到走廊的拐角了,不时有路人好奇(或明知故问)打探,以下是经典对话:
问:「你们排队在等什么?」
答:「iPhone。」
问:「等了多长时间?」
答:「5个小时(出于虚荣心,少说了一时辰)。」
问者无语,张大嘴做惊讶状。
答(自嘲):「是的,我是神经病。」
经历过几次「采访」,每次结束后都自问一遍:「WHY(为什么)?」还是老James的答案最能代表大家的心声:「我知道买iPhone会花时间排队,但真的不知道会花这么长时间。如果让我重新选择,我不会选择坚持。」
●下午4点:现在我们是队首了,一个似曾相识的身影出现在我前面不远的围栏外,是上午10点多时离开的一个白人律师,他一身便装,厚著脸皮问此前认识的中年妇女是否能「回来」,中年妇女犹豫表示要周围的人同意才行,此时他满脸堆笑地问大家:「要喝星巴克咖啡吗?我请客。」就在众人犹豫之际,他一弯腰,从绳子底下钻进队中,没话找话聊天,然后接半天电话,星巴克咖啡?早就忘得一干二净。中年妇女和她后面的两人面子薄没反对,看来到哪里都是「人善被人欺」。既然他们默认这种「插队夹三」行为,后面的我们也就只能摇摇头。
队伍继续往前进,突然发现James身后那位全程一言不发的老墨不见了,他也是自始自终排队的战友,经常不做声蹲在地上。可是好不容易等到最后时刻,难道他就放弃了?就在我们替他惋惜时候,只见他从远处跑回来,英语虽然不熟练,但十分坚定:「上了趟洗手闲,放心,打死我也不会走的。」
●下午5点:256页的小说看完了,James疲惫之余不忘开玩笑:「应该带一本更厚的书。」借过来看,小说讲的是类似猿人泰山的故事,用词十分风趣,不知不觉看了两章。脑子里不用时时刻刻惦记那该死的iPhone,时间倒过得算快。「转眼间」,我已经是苹果店前第一人,赶快放下书本,定睛看店里的动向。
苹果店人来人往,他们允许其它不买iPhone的顾客进去。前面的五个人被安排在一个角落,手持便携装置的苹果员工服务完一个,就过来招呼,大约每个人花15分钟左右。原来就算进到店中,还是一个「等」字。
终于轮到我们五个进到店中,从排大队变成排小队,不过360拜都拜了,不差这最后一揖,等吧。
速度慢下来,原来是苹果… … 员工交接班,晚班的来了,而我们这些顾客可是从早到晚。又认识了老墨后面的一个人,这位任职摩托罗拉公司的工程师第二天坐飞机去香港出差,今天赶来买iPhone,也是精神可嘉。 ●下午6点:终于一个小伙子站在我面前,同样疲倦不堪地说:「请跟我来。」听到这一句,我眼泪都要流出来了,八个小时呀!苹果兄弟,等的就是你这一句话。
小伙子从抽屉中取出黑白两个盒子,里面肯定就是iPhone了。销售程序包括出示正式ID(驾照或美国护照)、信用卡,如果是选家庭计画,必须是主申请人(这点,上午就确认过无数遍了),然后是填写个人信息、确认两年AT&T计画,好贵,每台iPhone的信息费(data fee)就是每月30元美金。手机当场就被激活(Activiated),再查旧手机,已经没信号了。
苦尽甘来 像跑马拉松
所有程序完毕,售货员把iPhone小心翼翼放进包装袋,郑重其事交给我说:「谢谢购买,欢迎加入。」已经反应迟缓的我含糊应对,心里唯一想的就是赶快离开。整整八个多小时,此时心情可以用「胜利大逃亡」来形容,和James握手告别,他祝我回北京旅途愉快,我再次强调他是天下最好的父亲。
出得店门来,看到还剩下的30多位倦态十足人群,心情复杂,一则庆幸自己终于摆脱了;二则希望最后的几位好运,还能坚持到抽屉中的8GB和16GB。
几乎是一路小跑出Mall大门,暖暖的太阳照在身上,有种解放的感觉。总结这八小时,就像跑了一场马拉松,不但考验体力,更数次考验耐心和意志力,当然还有对Steve Jobs(苹果创始人)的忠诚度。
想起那本「Monster,1959」的小说,此番经历可以借用书名叫「iMonster, 2008」。
世界日报/万欣
破解iPhone迷心中骚动 绑约麻烦不要紧 流不流行最重要!
「苹果计算机卖手机?真有人会买吗?」
当苹果公司决定开卖手机前,众人疑问不断,连《纽约时报》都撰文质疑:苹果公司的数码随身听iPod卖得好,情有可原,因为不是人人都有随身听,但是,手机这东西,人人都有,还有人有好几支,况且iPhone也不是什么新科技,看他们怎么卖!
此话不假,iPhone是电话,能拨、能接、还能传简讯,再额外加上听音乐、看影片、上网、拍照等功能,而这些功能,市面上的行动电话统统都有。连苹果公司的执行长贾伯斯(Steve Jobs)也对媒体直言:「iPhone确实只是电话,只不过是『再改良』的电话。」
于是,许多人都在看2007年6月29日iPhone上市那天,等著瞧谁会买。
没想到,一到当天,所有苹果商店在下午2… … 点时,全都神秘地拉下铁门,此时每个店门外都排著前所未见的人潮。直到傍晚6点,所有的店门一起大敞,等待的人们开始骚动、惊呼、排队涌入商家。然后,在接下来的30个小时内,全美一共卖出27万支iPhone。难怪,有人为纪念此日,封当天为「i之日」(i-Day)。 iPhone销售一路长红,到了2007年告终,全美国足足卖出800万支iPhone。这让《时代杂志》在惊讶于iPhone没有特别崭新科技之余,还是硬给了iPhone「年度最佳发明」的冠冕。
改良手机 也能大卖
事隔一年,在今年7月11日,苹果公司卷土重来,把iPhone上网速度提高,其余部分仅做小幅变更,照样在三天内旋风式地卖出100万支iPhone。
天啊!不是消费者信心下降,经济不景气吗?究竟iPhone是什么东西?为什么小小一支「再改良」的电话能卖翻天?
简单来说,iPhone是电话,不过是没有数字按键的电话;iPhone是小型计算机,不过没有键盘;iPhone虽然是电影、音乐播放器,不过连颗播放按钮都找不到。
不像流行一时的「黑莓机」(BlackBerry)有密密麻麻的键盘跟滚轮,也不像「个人助理手机」(PDA Phone)有几颗按钮和一只小巧的触控笔。
iPhone有的,就是一个闪亮亮的屏幕,外加一颗回屏幕首页的按钮,此外,没了。
iPhone真正的突破,就是把人类的两根食指和拇指,转化成数字按键、计算机键盘、播放按钮。只要两只手指头,在屏幕上动一动,就能打电话、拨音乐、看影片、拍照片、还兼上网。
没错,就两根手指也就等于滚轮跟触碰笔,丢掉死板按钮与别扭塑料笔,人跟机器间,不再需要第三者,人机融为一体,操作起来随心所欲。
两倍速度 一半价钱
只要两根手指一开就可以把画面放大,双指一合就能把画面缩小;食指往下一比,就能可快可慢地找寻电话簿信息;食指往右一挥,照片就咻咻一张张飞过眼前;手指在屏幕上画几个圈,就能神速地在几百首歌中,找到自己想听的那首;如果不想用手指,光将机身转横屏幕就变横,转直屏幕就变直;还有还有,只要一根手指就能让人接收电子邮件、查日期、看气象、玩股票,比变魔术还神奇!
于是,这「再改良」的手机,已紮扎实实地「重新定义」了手机。
也难怪贾伯斯在去年让iPhone首度曝光时,敢发豪语:「今天我们将创下历史,就像1984年苹果计算机改变了计算机产业,2001年iPod改变音乐产业一样,2007年,iPhone将改变通讯产业!」
改变游戏规则的iPhone,迫使不少手机大厂成为追随者,纷纷推出类似产品,急于挽回劣势、抢攻市场。… …但,此刻苹果公司却大改策略,在今年上半神秘地陆续在各店和网络商店上张贴出「现时没货」(Currently Unavailable)的字样。苹果话不说清楚,让众人紧张万分:iPhone是停产还是断货?难道有新款要推出了吗? 没错,生意大好,苹果计算机岂有不趁胜追击的道理,于是贾伯斯在6月时又宣布:新机iPhone 3G即将上市!
众人引颈期盼:这新iPhone 3G会有多大改变?
苹果计算机的网页用简单两句话道尽:「两倍速度,一半价钱。」(Twice as fast. Half the price.)没错,3G已是所有手机大厂趋势,无论在何地,只要收的到讯号,用3G上网的速度就跟用网络上网一样快,比上一代iPhone足足快上一倍。
而新机价钱更是让网友直呼「菩萨心价钱」
太慈悲了!去年此刻,最高容量8GB的iPhone机种要价600元,今天16GB容量的iPhone只要半价,还能再找1元,而另一种8GB容量的更只要199元,而新款就只这两种价钱。
此外,新版iPhone还新增了卫星定位GPS,让人无论身处何处,随查即知;也能输入目的地,由其安排途径,知道自己要往哪里去;更特别的,还能看到自己途经的路是否塞车,随时改道。
妙处很多 缺点不少
更令人高兴的是,第一代iPhone只有美国和欧洲五国买得到,新一代则扩张成22个国家都买得到,其中包括东亚的日本跟香港,不过中国跟台湾还要再等等。
大抵如此。其余的改变,不如众人想象的大:象是机子背面颜色从原本的黑色,就只多了白色可选,传说还有红色,只是可遇不可求;而设计也基本不变,只把边缘削薄,而重量从4.8盎司,仅减轻0.1盎司。
不过,「改不改变」不重要,「流不流行」比较重要。只要手拿一支iPhone,保证比手提LV最新款式包,更引人注目!也难怪世界各地的人们甘冒风雨、甘愿漏夜排队,就为抢得新iPhone。
不过,iPhone看起来全都一个样,让许多赶流行iPhone迷,纷纷想在流行中追求自我,于是iPhone周边商机就此引爆:象是能让iPhone改变色彩的外壳、可搭配成套的耳机、甚至还有专用手指套,让人套上后摸不髒iPhone。人们想得到的,商人早都想到。尤有甚者,连美国知名手表厂天美(Timex)都研发了款手表,让使用者按按表就能遥控iPhone看影片、换曲目、快转兼暂停。
iPhone有缺点吗?
iPhone神奇之处是很多,没错;但iPhone的缺点,没错,也不少。
几项较为使用者诟病的大缺点有:电池不能拔出来,所以出门不能带备用电池,只好带插头,而且更换电池价格不菲;此外,因为3G… … 耗电量大,电池耗光电也快;另外,相较许多他牌智能型手机都能自行扩充记忆卡容量,iPhone完全不能自行扩充;还有,应用软件只能使用苹果开发的,比起微软手机的软件数量与自由度就是差了一截;而对爱自拍的人来说,未见相机功能的提升也属一大憾事,象是画素没提升、没有闪光灯,更别谈不能录像了……。 此外,新机种的一个优点竟也成为缺点,就是它的GPS系统。实际上,那应称为Assisted GPS,这是一种运用手机基地台加上卫星计算所在位置的技术,因为总总限制,并无法拿来取代专业的汽车卫星导航系统,在大楼林立的都市,连想找自己在哪里也不容易。
但最令人头痛的,就属要和电信公司AT&T签约两年才能买iPhone。也就是说,原本使用其它电信公司的朋友,抱歉,不改用AT&T,就别买iPhone。
此外,机子本身是便宜了,但电话费却贵了。《纽约时报》科技专栏作家波格(David Pogue)说,跟上一代iPhone每月基本费60元比,因为新机使用3G,所以每个月至少要多15元,他说:「两年的约结束后,iPhone 3G只会比使用旧款多花钱,不会少花。」
破解iPhone 是不归路
改不了,有人就尝试破解iPhone!
既然电池没法自己制造,记忆卡也不可能自己组装,唯一能改变iPhone内在的地方,就是有人拿出AT&T的卡,换上他家公司的电话卡,只要电话卡能换,iPhone去世界各国都能用。
不过,说来容易,执行起来可是要人命。因为iPhone整台机器是焊死的,用工具都不见得拔得开,就算完好的拔开,AT&T的电话卡可是与电子回路密密麻麻的连在一起,就像拆定时炸弹,一不小心拔错线,就可能把iPhone变砖头,能看不能用。
但还是有人挑战这「不可能」。最早破解iPhone的是一个17岁的美国小子霍兹(George Hotz),他足足花了500个小时,才取出AT&T电话卡,换上T-Mobile的电话卡。在接受电视台CNBC专访时,他说:「我不是恨AT&T,只是不巧我家用的是T-Mobile。」
霍兹更上网拍卖破解版iPhone,一路叫价到5000元。最后,他以该iPhone换得一台日产汽车,外加三台原装iPhone。让霍兹直呼:「这个暑假真棒!」 霍兹得利,也大方不吝啬的在网络上公开破解方式影片,让iPhone破解一时蔚为风潮,特别对在两岸三地无缘使用AT&T的华人更是一大福音,于是两岸三地的网络或店家也纷纷出现所谓「破解版iPhone」供销售,今日在台湾跟大陆街头也不难见有人手持iPhone神气地讲电话。
只不过,AT&T也不是省油的灯,一旦iPhone没了AT&T电话卡,不仅不少功能动弹不得,连iPhone要自行升级都几乎不可能。也难怪有网民辛酸地说:「破解iPhone是条不归路,从你破解的那一秒开始,你就没办法回头,势必要跟苹果公司不断周旋下去,直到你不用iPhone为止……」
不过,就算拿支不全的iPhone,大家仍是甘之如饴,因为还是那句话:「破不破解」不重要,「流不流行」最重要!
好吧,苹果计算机卖iPhone,你终于知道那些排队粉丝心中骚动的什么了!
世界日报记者/张经义
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